Onze Werkwijze
Van eerste contact tot eindrapport en nazorg — zo verloopt een MJOP-traject bij MJOP Beheer. Persoonlijk, transparant en vakkundig, met één inspecteur als vast aanspreekpunt.
Zes principes die elk MJOP-traject bij ons vormgeven
Een MJOP is geen afvink-document, maar een vakkundig advies dat je 20 jaar vooruit helpt. Daarom werken we volgens een aantal vaste principes — van eerste telefoontje tot lang na oplevering.
Eén vast aanspreekpunt
Dezelfde inspecteur doet je intake, inspectie, rapportage én nazorg. Geen doorgegeven dossiers, geen wisselende contactpersonen — wel directe lijntjes en korte communicatie.
100% NEN 2767-conform
Iedere conditiescore is onderbouwd volgens de Nederlandse norm NEN 2767. Banken, accountants en VvE-besturen accepteren onze rapporten zonder discussie.
Transparante prijsopgave
Vaste tarieven op basis van pandtype en omvang — geen verrassingen achteraf. Je weet vooraf precies wat je betaalt en wat je ervoor krijgt.
Toelichting op verzoek
Heb je vragen na ontvangst van het rapport? We nemen het graag persoonlijk met je door — op locatie, op kantoor of via een videogesprek.
Persoonlijk en vakkundig
Geen stagiairs of inspectie-pools. Een ervaren MJOP-inspecteur voert de visuele inspectie volgens NEN 2767 uit en denkt mee over praktische oplossingen.
Nazorg en updates
Na oplevering blijft het rapport een levend document. Vragen na 6 maanden? Onderhoud uitgevoerd dat invloed heeft op de planning? Wij denken mee.
Zo verloopt een MJOP-traject
Van eerste contact tot ver na oplevering — alle stappen door dezelfde inspecteur als jouw vaste aanspreekpunt. Totale doorlooptijd: gemiddeld 4-6 weken (rapport binnen 2-3 weken na inspectie).
Stap 1.Intake & kennismaking
20-30 minHet begint met een vrijblijvend telefoongesprek of e-mail. Je vertelt wat voor pand het is, hoeveel bouwlagen of woningen, of er recente onderhoudsdocumenten zijn en wat je doel is. Wij stellen gerichte vragen zodat we direct de juiste scope en doorlooptijd kunnen schatten.
Stap 2.Offerte op maat
1-2 werkdagenBinnen 1-2 werkdagen ontvang je een vaste, transparante offerte op basis van pandtype, oppervlakte en aantal bouwdelen. Geen uurtje-factuurtje — je weet vooraf precies wat het kost. Akkoord? Dan plannen we de inspectie meestal binnen 2 weken in.
Stap 3.Voorbereiding & documenten
2-5 dagenVoorafgaand aan de inspectie verzamelen we (samen met jou) tekeningen, eerdere rapporten, energielabels en facturen van uitgevoerd onderhoud. Hoe beter de input, hoe nauwkeuriger het rapport. Niet alles aanwezig? Geen probleem — we vullen de gaten ter plaatse.
Stap 4.Inspectie ter plaatse (NEN 2767)
½ – 1 dagOnze inspecteur komt langs en beoordeelt alle bouwdelen volgens NEN 2767: dak, gevel, kozijnen, installaties, binnenafwerking en buitenruimte. Inclusief foto's, metingen en een conditiescore per bouwdeel. Voor grotere panden plannen we de inspectie zo in dat de doorlooptijd kort blijft.
Stap 5.Rapportage met meerjarenplanning
2-3 wekenBinnen 2-3 weken ontvang je een volledig MJOP-rapport: managementsamenvatting, conditiestaat per bouwdeel met foto's, jaarplanning, financieel overzicht en kapitalisatie. Standaard met een 20-jaars planning — naar keuze korter (10-15 jaar voor VvE's die alleen aan de wettelijke termijn willen voldoen) of langer (25-30 jaar voor zorgvastgoed of monumenten met lange afschrijvingstermijnen). Inclusief concrete aanbevelingen voor reserveringen en prioriteiten.
Stap 6.Mondelinge toelichting & advies
1-1,5 uurOp verzoek: een toelichting aan VvE-bestuur, eigenaar of beheerder. We lopen het rapport door, beantwoorden vragen en geven advies over reservering, prioriteiten en hoe je het plan vaststelt of communiceert naar bewoners.
Stap 7.Nazorg & 5-jaars actualisatie
DoorlopendNa oplevering blijven we bereikbaar voor vragen over het rapport. Na vier jaar krijg je automatisch een herinnering: voor VvE's is actualisatie elke 5 jaar wettelijk verplicht. Bij actualisatie ontvang je vaste-klanten korting.
Hoe het rapport tot stand komt — concept, akkoord, betaling, definitief
Stap 5 (rapportage) is bij ons gefaseerd. Je ontvangt eerst een conceptrapport met alleen bouwdelen en maatvoering, je geeft akkoord op de scope, je betaalt het rapportagedeel en pas dán komt het definitieve MJOP met financiële planning. Hierdoor weet je vooraf wat erin staat, en betaal je niet voor onverwacht meerwerk.
Conceptrapport
Bouwdelen, maatvoering, NEN 2767-conditiescores en foto's. Geen financiële planning — die volgt later.
Akkoord op scope
Wijzigingen verwerken we kosteloos zolang ze binnen de offerte vallen. Pas daarna gaat het traject door.
Betaling
Pas na akkoord ontvang je de factuur voor het rapportagedeel. Je betaalt nooit voor een rapport dat niet klopt.
Definitief MJOP
Volledige jaarplanning, kostprognoses, kapitalisatie, 20-jaars overzicht en management-samenvatting voor de ALV.
Wat onze werkwijze anders maakt
Vakkundig en onafhankelijk
Onze inspecteurs werken conform NEN 2767-werkwijze en hebben jarenlange ervaring met onderhoudsplanning voor VvE's, vastgoedbeheerders, scholen en zorginstellingen. We werken volledig onafhankelijk: we voeren zelf geen bouwwerk uit en hebben geen commerciële belangen bij vervangingen of leveranciers.
Korte doorlooptijden, vaste planning
Inspectie meestal binnen 2 weken inplanbaar, rapport binnen 2-3 weken na inspectie. We werken met vaste planningssloten zodat je niet maandenlang hoeft te wachten. Spoed nodig? Bij de intake bespreken we wat haalbaar is — vaak is spoedlevering binnen 1 week mogelijk.
Veelgestelde vragen over onze werkwijze
Wat klanten ons vaak vragen over het MJOP-traject — direct beantwoord.
Een MJOP-traject bij MJOP Beheer doorloopt zeven stappen: (1) intake-gesprek per telefoon of e-mail, (2) vaste offerte binnen 1-2 werkdagen, (3) voorbereiding met aanlevering van tekeningen en onderhoudshistorie, (4) inspectie ter plaatse volgens NEN 2767, (5) rapportage met meerjarenplanning (standaard 20 jaar, naar keuze 10-30 jaar) binnen 2-3 weken, (6) mondelinge toelichting aan bestuur of eigenaar, (7) nazorg en automatische actualisatie-reminder na 4 jaar. De totale doorlooptijd van eerste contact tot oplevering is gemiddeld 4-6 weken.
De rapportage is gemiddeld 2-3 weken na de inspectiedatum klaar. Inclusief de aanloopfase (offerte, planning, voorbereiding) ben je vanaf het eerste contact in totaal 4-6 weken verder. Spoed mogelijk? Geef het aan bij de intake — we kunnen indien nodig binnen 1 week leveren tegen een spoedtoeslag.
Bij MJOP Beheer doet één ervaren MJOP-inspecteur het hele traject — van intake tot oplevering en nazorg. We werken volgens NEN 2767 en voeren visuele inspecties uit van alle bouwdelen. Geen stagiairs, geen wisselende krachten en geen anonieme inspectie-pools. De inspecteur heeft jarenlange ervaring met onderhoudsplanning en blijft je vaste aanspreekpunt gedurende het hele traject én daarna.
Op verzoek nemen we het rapport persoonlijk met je door — op locatie, op kantoor of via een videogesprek. We beantwoorden vragen en geven advies over reservering, prioriteiten en communicatie richting bewoners of stakeholders. Geef bij oplevering aan of je dit wilt en we plannen het direct in.
Je inspecteur blijft bereikbaar voor vragen na oplevering — per e-mail of telefoon. Korte vragen beantwoorden we kosteloos. Voor uitgebreidere herziening of aanvullende analyse (bijvoorbeeld na een renovatie of structurele wijziging) maken we een vaste opvolg-offerte. Vaste klanten krijgen voorrang in de planning.
Voor VvE's is actualisatie wettelijk verplicht elke 5 jaar (Wet verbetering functioneren VvE's, art. 5:126 BW). Voor andere vastgoedeigenaren (kantoren, scholen, zorginstellingen) is er geen wettelijke termijn, maar 5 jaar is de gangbare praktijk. Banken hanteren bij hypotheekfinanciering vaak een strengere norm van maximaal 3 jaar oud. MJOP Beheer stuurt vaste klanten na 4 jaar automatisch een herinnering en biedt korting bij actualisatie.
Volledig transparant. We werken met vaste tarieven op basis van pandtype, oppervlakte en aantal bouwdelen. Voor het bezoek krijg je een offerte met daarin: scope, doorlooptijd, vaste prijs (incl. BTW) en wat er wel en niet bij hoort. Geen uurtje-factuurtje, geen verrassingen achteraf. Op de tarievenpagina vind je indicatieve staffels per pandtype.
Nee, wij werken altijd in vier fases: eerst een conceptrapport met alleen de bouwdelen, maatvoering en conditiestaten ter controle. Daarna jouw akkoord op de scope. Vervolgens de factuur voor het rapportagedeel. En pas na ontvangst betaling het definitieve MJOP met financiële planning, jaarbegroting en 20-jaars overzicht. Hierdoor betaal je nooit voor een rapport dat niet bij jouw pand past en voorkom je discussie achteraf in de ALV. De volledige uitleg van deze flow staat op onze pagina over het MJOP-traject.
Klaar om te starten met je MJOP-traject?
Vraag binnen 1 minuut een vrijblijvende offerte aan, of plan eerst een kennismakingsgesprek. Geen verplichtingen, gewoon eerlijk advies en transparante tarieven.
Veelgestelde vragen
Hoe verloopt het MJOP-traject van A tot Z?▾
In 5 stappen: (1) intake-gesprek + offerte, (2) inspectie op locatie, (3) concept-rapport ter review, (4) verwerking opmerkingen tot definitief rapport, (5) overdracht + nazorg. Totale doorlooptijd 4-6 weken vanaf eerste contact.
Hoe lang duurt de inspectie zelf?▾
Voor een doorsnee VvE (10-30 appartementen) reken op 4-8 uur op locatie. Bij grote complexen of monumentale panden kan het twee dagen kosten. We plannen één aaneengesloten inspectie zodat we niet meerdere keren hoeven terugkomen.
Krijg ik tussentijdse updates tijdens het traject?▾
Ja — na de inspectie sturen we direct een korte samenvatting. Tijdens het opstellen van het rapport kunt u altijd vragen stellen. Bij oplevering van het concept-rapport krijgt u 2 weken voor review, met de mogelijkheid om vragen of opmerkingen door te geven.
Kunnen jullie het MJOP digitaal opleveren?▾
Ja, alle MJOP's leveren we als professionele PDF + Excel-planning. Op verzoek koppelen we het ook in onze online inspectietool waarmee u zelf updates kunt doen, foto's toevoegen en jaarlijks de status kunt bijwerken.