Privacybeleid

Inleiding

MJOP Beheer B.V. (hierna: "wij", "ons" of "onze"), gevestigd te Voorburg, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij met uw gegevens omgaan en welke rechten u heeft.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonlijke gegevens:

• Contactgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres
• Gegevens over uw vastgoed: adres, type object, bouwjaar, aantal units/eenheden, technische informatie
• Communicatiegegevens: e-mails, telefoongesprekken, correspondentie
• Transactiegegevens: facturen, betaalgegevens (niet op ons systeem opgeslagen), orderhistorie
• Cookie-informatie: IP-adres, browsertype, pagina's die u bezoekt

2. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van overeenkomsten: voor het leveren van MJOP-inspectiediensten en rapportages
• Offerteverzoeken: voor het opstellen en versturen van op maat gemaakte offertes
• Communicatie: voor contactpersonen, servicevragen en vervolgcontact
• Wettelijke verplichtingen: voor facturering, belasting, en administratieve doeleinden
• Marketing (met toestemming): voor het sturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen
• Websiteoptimalisatie: voor analyseering van websitegebruik en verbeteringen

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verkregen:

• Contractgegevens: gedurende de duur van de overeenkomst en 7 jaar daarna (wettelijke verplichting)
• Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt
• Cookies: maximaal 12 maanden (afhankelijk van type)
• Verzoeken: 1 jaar na afhandeling, tenzij wettelijk vereist

4. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij geven uw gegevens alleen door aan derden in de volgende situaties:

• Serviceproviders: onderaannemers en partners die diensten voor ons leveren (onder strikte vertrouwensbekkenissen)
• Wettelijke verzoeken: aan overheidsinstellingen als wettelijk vereist
• Google Analytics: geanonimiseerde website-analyticsgegevens
• Niet aan derden voor marketing doeleinden: uw gegevens worden niet verkocht of gegeven aan marketingbureaus

5. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:

• Functionele cookies: voor de werking van de website (verplicht)
• Analytische cookies: om websitegebruik in kaart te brengen (met toestemming)
• Marketing cookies: voor gerichte advertenties (met toestemming)

U kunt cookies in uw browserinstellingen beheren of weigeren. Dit kan echter invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

6. Uw rechten als betrokkene

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt inzage krijgen in uw persoonlijke gegevens
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verwijdering aanvragen (onder bepaalde omstandigheden)
• Recht op beperking: u kunt verwerking beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens overdragen naar een ander bedrijf
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met info@mjopbeheer.nl

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verwijdering, waaronder:

• Versleutelde communicatie (HTTPS)
• Veilige serverinfrastructuur
• Regelmatige veiligheidsupdates
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens

8. Contact & Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met:

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw privacyverzoek, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina bekend gemaakt. Wij raden u aan dit beleid regelmatig door te nemen.